お支払方法についてお支払いは代金引換/コンビニ決済/クレジット決済にて承ります。代金引換でお支払いの場合、商品お届けの際に代金をお支払ください。 ご注文をいただき内容に不備がなければ、1~3営業日で発送いたします。 但し、在庫のない場合は、3~4週間かかってしまうこともございます。 ご注文後、2週間以上たっても商品が届かない場合は郵送事故の可能性もありますので、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。(営業時間:平日10時~18時) 【代金引換決済について】手数料は300円(税別)となります。商品お受け取り時に、代金をお支払いください。 【クレジット決済について】手数料は無料となります。ご利用いただけるカード会社は『VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners』となります。 【コンビニ決済について】手数料は300円(税別)となります。 ●セブンイレブンでのお支払い手続き商品購入時に表示される払込票をプリントアウトし(もしくは「払込票番号」(13桁)をメモして)、セブンイレブン店舗へ行きます。 店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。 ●ファミリーマートでのお支払い手続き商品購入時にサイトより通知される「収納番号」(または「お客様番号」と「確認番号」)をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。 店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。 ●ローソンでのお支払い手続き商品購入時にサイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ行きます。 店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。 ●サークルKサンクスでのお支払い手続き商品購入時に通知される「オンライン決済番号」をメモしてサークルKサンクス店舗へ行きます。(接続タイプDは「お客様電話番号」が必要になります。)店内に設置されているマルチメディア端末Kステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。 ●セイコーマートでのお支払い手続き商品購入時にサイトより通知される「お支払い受付番号」と「お客様電話番号」をメモして、セイコーマート店舗へ行きます。 店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。 ●MINI STOP、デイリーヤマザキでのお支払い手続き商品購入時にECサイトより通知されている「決済番号」をメモしてMINI STOP、デイリーヤマザキ店舗へ行きます。店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客様用画面に「決済番号」を入力し、代金をお支払いください。 発送について【お届けまでにかかる日数】発送完了後、1日~2日程かかります。(地域によって異なります。) 【発送について】「即日発送」記載の商品に関しましては、当日午前11時までのご注文及びご入金が確認できましたら即日発送の対象となります。 【配送業者について】ご注文いただいた商品は、佐川急便でお届けしております。 【お届け時ご不在の場合】郵便ポストやドアポストなどに不在票が投函されていますので記載されている電話番号にお問い合わせをしていただき再配達をご依頼下さい。 【長期不在の場合の荷物について】商品お届けの際にご不在の場合は、郵便ポストやドアポストなどに不在票が投函されておりますので、記載されている電話番号にお問い合わせをしていただき再配達をご依頼下さい。 1週間以上ご不在や再配達の依頼がない場合、商品は当ショップへ返送されてしまいます。 その後、再配達をご希望される際は、再度送料を請求させていただきますのでご了承ください。 トラブル回避のために、ご注文後やむを得ず長期ご不在になる場合には必ず当ショップまでご連絡ください。 いかなる理由にかかわらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、往復の正規発送料+手数料の実費をお支払い頂きます。 時間指定についてご注文日の5日後からご指定いただけます。運送状況によりましては、ご指定された日時にお届けできない場合もございますので、ご了承ください。 尚、ご指定できる時間帯は右記のとおりとなります。 ご注文について【ご注文方法について】
注文確定後、ご注文確定メールが配信されます。メール配信が確認できない場合は、ドメイン指定設定やエラーによりご注文が確定していない可能性がございます。 その場合は何度も注文せずお問い合わせフォームよりご連絡ください。 【ご注文後に配信する各種メール】●ご注文確認メール⇒ご注文後、内容に誤りがないかどうかご確認いただくために配信するメール ●発送完了メール⇒商品出荷時に配信しているメール ●欠品メール⇒メーカーで在庫が切れてしまった時に配信するメール 【ラッピングサービス対応について】現在、ラッピングサービス、ブランドショップ袋プレゼント等のサービスは行っておりません。 返品交換について原則として商品発送後の返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。 不良品、または誤発送の場合は、未使用・未開封の場合に限り商品到着後8日以内であれば新しい商品と交換させて頂きますのでお早めにご連絡ください。 会員登録について会員登録料はもちろん、年会費等は全て無料! ID・パスワードについて【IDを忘れた方】IDはお客様が登録時に入力されたメールアドレスです。 【パスワードを忘れた方】ログインページの「※パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再発行を行ってください。」からパスワードの再発行を行ってください。 【どうしてもログインできない場合】パスワードとIDの不一致、システム上に問題がある場合も考えられますのでお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。 その他【未成年者の購入について】未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。 【いたずら注文について】いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取許否等の悪質なご注文を防止するために当ショップではやむを得ず以下の対策を取らさせていただいております。 お客様にはお手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解の上ご協力をいただきますようお願い申し上げます。 【注文時の対応】ご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、 電話でのご連絡、またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 【下記の場合、個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせていただいております)】警察へ被害届とともに提出させていただき、法的手段により損害賠償額を請求させていただきます。 ●いたずら注文、なりすまし注文(頼んでいない、そんな人間はいない等)、ポイント不正取得、所在不明、 受取許否などにより当ショップや第三者へ被害を与えた場合 ●実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が 「申込を行っていない」(すなわち「なりすまされた」)と主張する場合 ●意図的なキャンセル・いたずらなど、悪意ある注文や行為と判断した場合 なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後ご注文はお受けできませんのでご了承ください。 「不当な要求」につきましては、そのお客様との今後のお取り引きをお断りさせて頂く場合が御座います。 |